রেফারেন্স

a40-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনি যখন a40-তে অ্যাকাউন্ট খুলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং স্বচ্ছভাবে জানাই…

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
a40 a40-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সাহায্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সম্পর্কে জানতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ঢাকা থেকে চট্টগ্রামের খেলোয়াড়দের জন্য ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ পরিচালনা…

সহায়তা ইমেইল privacy@a40-এ আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলকে সরাসরি লিখুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব অনুরোধের উত্তর দিই এবং আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে সহায়তা করি।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট a40 লবিতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য। আমাদের প্রতিনিধিরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ডেটা অ্যাক্সেসের বিষয়ে তাৎক্ষণিক নির্দেশনা দিতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার a40 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' সেকশনে যান। সেখানে আপনি আপনার তথ্য ডাউনলোড করতে, পছন্দ পরিবর্তন করতে এবং যোগাযোগের বিকল্প নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

আমাদের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো আপনার সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ ব্যবহার করে। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার…

এনক্রিপশন এবং SSL

a40-এর সমস্ত সংযোগ SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা ট্রানজিটে এবং আমাদের সার্ভারে উভয় অবস্থাতেই এনক্রিপ্ট করা থাকে, যাতে…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

লগইন করার সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয় এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে আমরা স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট…

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

a40 কার্যকরী কুকি ব্যবহার করে আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বজায় রাখে। আমরা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে আপনার ব্রাউজিং…

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সেবা ব্যবহার করি যারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে। এই অংশীদাররা কেবল আমাদের সেবা…

অনুরোধ অনুযায়ী ডেটা অ্যাক্সেস

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের ডেটা দল আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে এবং ৩০…

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয় এমন প্রশ্ন

a40 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে খেলোয়াড়দের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর নিচে পাবেন। আপনার ডেটা নিরাপত্তা, পেমেন্ট গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের বিষয়ে আরও জানুন।

আপনার ডেটা সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে এনক্রিপ্টেড ফর্ম্যাটে রাখা হয়। বাংলাদেশ এবং আঞ্চলিক অঞ্চলের খেলোয়াড়দের তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে ব্যাকআপ করা হয়। আমরা আপনার অবস্থান এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের ভিত্তিতে ডেটা সংরক্ষণ পরিচালনা করি।

প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত চ্যানেলে পাঠানো হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট আইডি এবং লেনদেনের পূর্ণ বিবরণ সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র জালিয়াতি সনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট অডিট সম্পূর্ণ করতে। পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীরা আমাদের গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করেন।

আপনার a40 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং 'সেটিংস' > 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' এ যান। সেখানে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বিকল্প নির্বাচন করুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি নিরাপদ ফাইলে প্রস্তুত করব এবং আপনাকে ৭ দিনের মধ্যে ডাউনলোড করার সুযোগ দেব।

না, আমরা আপনার খেলার ডেটা বা ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, বিক্রেতা বা অন্য ব্যবসায়ের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা, এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি স্বাক্ষর করেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ব্যক্তিগত তথ্য' সেকশনে আপনার সঞ্চিত ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য সম্পাদনা করুন। ডেটা মুছে ফেলার জন্য privacy@a40 এ একটি আনুষ্ঠানিক অনুরোধ জমা দিন। আমরা অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের সততা রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা বজায় রাখব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা লেনদেন ইতিহাস এবং আর্থিক রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত রাখি, যা স্থানীয় আর্থিক আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন। ব্যক্তিগত যোগাযোগের তথ্য সাধারণত ১ বছরের মধ্যে মুছে ফেলা হয় যদি না আইনি বা নিরাপত্তা কারণ থাকে।

আমরা সাময়িক আপডেট বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের কারণে এই নীতি পরিবর্তন করতে পারি। যখনই গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হয় আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। নীতির নতুন সংস্করণ কার্যকর হওয়ার আগে আপনার কাছে পর্যালোচনা করার সময় থাকে।